- Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons sur les
utilisateurs du site web "SAS TAXI VSL" comment nous les utilisons, les partageons et les
protégeons, ainsi que les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles.
- Données collectées
-
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation :
Informations fournies lors de l'utilisation du formulaire de réservation en ligne.
- Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de
navigation
-
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations de services de transport.
- Communication avec les utilisateurs (confirmation de réservation, réponses aux questions).
- Amélioration du Site et des services (analyse du trafic, résolution de problèmes techniques).
- Conformité légale et obligations réglementaires.
-
Base juridique du traitement
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs sur la base des fondements juridiques
suivants :
- Exécution d'un contrat : pour fournir les services de réservation demandés par les
utilisateurs.
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et de communications commerciales, le cas
échéant.
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du Site.
- Obligation légale : pour se conformer aux lois en vigueur.
-
Partage des données
Les données personnelles des utilisateurs peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, maintenance, services de paiement) qui agissent en
tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter le RGPD.
- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.
-
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles
elles ont été collectées :
- Données de réservation : Conservées sans limitation après la prestation du service.
- Données techniques : Conservées pendant sans limitation après la collecte.
- Données de communication commerciale : Jusqu'à désinscription ou retrait du consentement.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès : Droit de demander une copie de leurs données personnelles.
- Droit de rectification : Droit de demander la correction des données inexactes.
- Droit à l'effacement : Droit de demander la suppression de leurs données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Droit de demander la limitation de l'utilisation de
leurs
données
- Droit à la portabilité des données : Droit de recevoir leurs données dans un format
structuré et
couramment utilisé.
- Droit d'opposition : Droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles pour
des
raisons légitimes.
- Droit de retirer leur consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le
consentement.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à contact@vsltaxitoulouse.fr.
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les
données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
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Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Les
utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies ou pour être informés
lorsque des cookies sont envoyés.
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les
modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons les
utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour être informés des changements éventuels.
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Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous
contacter à contact@vsltaxitoulouse.fr ou par
courrier à l'adresse suivante : SAS TAXI VSL, 60 Avenue de Lardenne 31300 Toulouse.